深圳市華天地信息服務(wù)有限公司成立于2002年,注冊(cè)資本500萬(wàn)元,坐落于中國(guó)美麗的海濱城市深圳,辦公面積2000平方米,現(xiàn)有呼叫中心坐席1000席。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司依托專業(yè)的呼叫中心平臺(tái),憑借豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,為社會(huì)各行業(yè)組織(包括銀行、證券、保險(xiǎn)、汽車(chē)、電信、商業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等)提供全方位、專業(yè)化的呼叫中心應(yīng)用服務(wù)解決方案。
深圳市華天地信息服務(wù)公司以華為呼叫系統(tǒng)平臺(tái)為基礎(chǔ),融合公司強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),搭建并自主擁有了一個(gè)設(shè)計(jì)規(guī)模為2000坐席的現(xiàn)代化呼叫中心系統(tǒng)。公司成立以來(lái),并致力于將世界前沿的呼叫中心行業(yè)發(fā)展理念、管理運(yùn)行模式引入到自身具體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,逐漸成長(zhǎng)為目前國(guó)內(nèi)獨(dú)具特色、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向的呼叫中心外包服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。深圳華天地信息服務(wù)公司立足深圳服務(wù)全國(guó),所提供的業(yè)務(wù)類(lèi)型涵蓋座席租賃、咨詢顧問(wèn)、電話營(yíng)銷(xiāo)、管理外包、電話催收、在線幫助、投訴、市場(chǎng)調(diào)查、客戶回訪和客戶關(guān)系管理、呼叫中心建置咨詢等方面。經(jīng)過(guò)十年多來(lái)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和階段性發(fā)展,逐步形成了具有行業(yè)特色的客戶服務(wù)理念,積累了豐富的電話銷(xiāo)售和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了一大批經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)全面的客服人員,是中國(guó)客戶服務(wù)領(lǐng)域的一支重要力量,是擁有自己鮮明特點(diǎn)的專業(yè)化呼叫中心應(yīng)用服務(wù)公司。在未來(lái)的發(fā)展中,深圳華天地信息服務(wù)公司將繼續(xù)傳承優(yōu)秀的服務(wù)傳統(tǒng),為社會(huì)各領(lǐng)域提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的呼叫中心服務(wù),并且把不斷追求卓越完美、堅(jiān)持創(chuàng)新作為自身始終如一的行動(dòng)綱領(lǐng)與奮斗方向。
公司擁有一批專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、策劃人才、專業(yè)技術(shù)人才,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意獨(dú)特創(chuàng)新,結(jié)合公司呼叫中心優(yōu)勢(shì)著力為通訊、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育、汽車(chē)等多個(gè)行業(yè)提供過(guò)多種個(gè)性化解決方案,策劃并參與了類(lèi)型繁多的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);曾為各大知名企業(yè)提供過(guò)優(yōu)秀的外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)。發(fā)展至今,公司已在深圳、廣州共建立了1000個(gè)坐席規(guī)模的一流CallCenter,培養(yǎng)了一批具有豐富呼叫中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的管理人才,同時(shí)也擁有大批專業(yè)的高素質(zhì)呼叫服務(wù)員,形成了公司自身獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式和優(yōu)勢(shì),是有著獨(dú)特資源與運(yùn)作模式的呼叫服務(wù)外包公司。
深圳市華天地信息服務(wù)有限公司擁有豐富的呼叫中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),多年來(lái)與各行業(yè)客戶合作,到目前為止,已為金融、地產(chǎn)、教育、汽車(chē)等行業(yè)提供過(guò)各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)包括電話營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)懷、客戶回訪、市場(chǎng)調(diào)查、活動(dòng)宣傳等多項(xiàng)業(yè)務(wù),均取得了良好的效果,得到了客戶廣泛認(rèn)可和肯定。